Rezervačný systém

Prevádzkovateľ (informácie o firme):
B&P Tepovanie
B&P Tepovanie, Segnerová 4, Karlova Ves (pod poliklinikou, vedľa Billy)
Kontakt: 0950 342 965

Spracovávame vaše osobné údaje (meno, telefón, e-mail, adresa resp. ŠPZ) v rozsahu potrebnom na vybavenie rezervácie a poskytovanie našich služieb.

Odoslaním rezervácie beriete na vedomie, že súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely rezervácie a komunikácie je účinný okamžite.

Ak zaškrtnete marketingový súhlas, môžeme vám posielať novinky, akcie a ponuky e-mailom a SMS. Tento súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.

Údaje uchovávame po dobu potrebnú na plnenie zmluvy a v rozsahu povinnom podľa právnych predpisov. Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania; tieto práva môžete uplatniť na kontakte uvedenom vyššie.

Upozornenie pre službu na vozidle: všetky ponechané veci vo vozidle sú na riziko majiteľa vozidla. Poskytovateľ služby a jeho zamestnanci za tieto veci nezodpovedajú, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.

Po tepovaní, čistení alebo umytí sa môžu prejaviť aj skryté vady (napr. poškodenia materiálu, opotrebovanie, predchádzajúce zásahy), ktoré nebolo možné vopred zistiť. Za takéto skryté vady poskytovateľ nezodpovedá, ak neboli spôsobené porušením jeho povinností.

1) Zodpovednosť za veci vo vozidle
Zákazník je povinný pred odovzdaním vozidla odstrániť z vozidla cennosti a osobné veci. Za veci ponechané vo vozidle počas poskytovania služby poskytovateľ a jeho zamestnanci nezodpovedajú, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

2) Skryté vady a stav vozidla
Pri tepovaní, čistení alebo umývaní sa môžu prejaviť skryté vady materiálov alebo predchádzajúce poškodenia (napr. oslabené švy, opotrebovanie, poškodený lak, predchádzajúce neodborné zásahy), ktoré nebolo možné vopred rozpoznať. Poskytovateľ za takéto skryté vady nezodpovedá, ak neboli spôsobené porušením jeho povinností.

3) Zmena termínu zo strany poskytovateľa
Poskytovateľ je oprávnený rezervovaný termín primerane zmeniť alebo rezerváciu preložiť, najmä z dôvodov vyššej moci, technických, prevádzkových, personálnych alebo zdravotných dôvodov. O zmene termínu bude zákazník bez zbytočného odkladu informovaný a bude mu ponúknutý náhradný termín.

4) Právo odmietnuť alebo prerušiť službu
Poskytovateľ je oprávnený službu odmietnuť, prerušiť alebo neukončiť, ak vozidlo/stav neumožňuje bezpečné alebo odborné vykonanie služby, zákazník poskytol neúplné alebo nepravdivé údaje, hrozí škoda na majetku alebo zdraví, alebo zákazník neposkytne potrebnú súčinnosť.

5) Ceny, príplatky a platba
Cena služby je určená podľa aktuálneho cenníka platného v čase rezervácie, vrátane zvolených doplnkov a príplatkov uvedených vo formulári. Pri vozidle s viac ako 5 miestami sa účtuje príplatok podľa aktuálnych podmienok vo formulári. Platba prebieha spôsobom uvedeným pri objednávke; pri bezhotovostnej úhrade sa služba považuje za uhradenú pripísaním platby na účet poskytovateľa.

6) Zrušenie rezervácie a nedostavenie sa
Zákazník je povinný zmenu alebo zrušenie termínu oznámiť čo najskôr. Pri nedostavení sa bez ospravedlnenia si poskytovateľ vyhradzuje právo požadovať pri ďalšej rezervácii primeranú zálohu alebo uplatniť storno podmienky, ak boli vopred dohodnuté.

7) Reklamácie
Zákazník je povinný výsledok služby skontrolovať pri prevzatí vozidla a prípadné výhrady oznámiť bezodkladne. Neskoršie reklamácie budú posudzované individuálne podľa povahy služby a stavu vozidla.